Wijzigingen worden centraal opgeslagen en zijn direct gekoppeld aan de Assistant.
ROV Assistant v1.0
Accounts beheren
Nieuwe accounts krijgen eerst de status 'wacht op goedkeuring'. Alleen na jouw goedkeuring kan de gebruiker inloggen. Het rode kruis verwijdert het account definitief.
Laden…
Dashboardmededeling
Deze mededeling wordt in het rode Welkom-vak van ROV Assistant getoond.
Helpdeskberichten
Berichten van zowel bezoekers vóór het inloggen als ingelogde collega's.
Laden…
Handmatige alert
De alert verschijnt direct en blijft actief totdat je hem deactiveert. Kleur: standaard oranje met zwarte tekst.
Actieve alert
Laden…
Helpdesk Tickets
Kies eerst een gebruiker. Daarna zie je alleen de tickets van die gebruiker en kun je het gesprek openen.